Miglioramento dell'esperienza del cliente
Il supporto espositivo per i vestiti non è semplicemente un oggetto di stoccaggio, ma svolge un ruolo nella creazione di un ambiente di shopping attraente e migliora così l'esperienza del cliente. Con un apprezzamento estetico dell'ambiente di shopping e l'obiettivo di facilitare la ricerca di ciò di cui le persone hanno bisogno, il supporto guida i clienti all'interno del negozio. In questo modo, i loro prodotti sono esposti in modo sufficientemente visibile per tutti, senza essere particolarmente attraenti. Solo quando i consumatori sono soddisfatti delle loro esperienze di acquisto si può dire che amano un negozio e tornano volentieri per di più. Questo focus sull'esperienza del cliente potrebbe portare a una maggiore soddisfazione a lungo termine, a tempi di visita più lunghi nel negozio e, con un po' di fortuna, a una maggiore fedeltà dei clienti, poiché tornare di nuovo significa produttività più un nuovo flusso di contatti commerciali.